Créateurs de commerces, d'espace ludiques, de restaurant ou de sociétés de service : découvrez comment ils ont mené à bien leur projet !      
                                                                                                                                                                   

Pascal, créateur d'un parc de jeux d'intérieur à Saint Dizier (Haute Marne)

Les enfants lui disent merci. Pascal Starck est en quelque sorte un Père Noël qui, tout au long de l'année, leur propose à Saint-Dizier tout un univers ludique. Une belle initiative pour ce créateur d'entreprise qui n'en est pas à son coup d'essai mais déjà à son coup de maître !

A votre avis, quels sont les facteurs clés du succès de votre création d'entreprise ?
L'activité que je lance correspond à une attente, d'autant qu'il n'y en a pas à 80 km à la ronde. Grâce à un local équipé d'une grosse structure tubulaire, d'un mur d'escalade, d'un toboggan, d'un trampoline et d'une piscine à boules, les enfants peuvent venir s'amuser en toute sécurité, même quand il pleut. C'est d'autre part un projet qui me correspond vraiment et j'aimerais d'ailleurs à terme ne faire que cela plutôt que de gérer une entreprise avec des salariés.
C'est en outre le bon moment. Cette activité aurait même pu être lancée avant, à mon avis. Et si cela n'a pas été le cas, c'est simplement parce que personne n'avait jamais osé.                                           

Quelles ont été les étapes de la création de votre entreprise ?
J'ai mené moi-même une étude de marché. Chiffres du recensement en main, j'ai notamment réalisé un sondage auprès des familles en faisant du porte à porte pendant deux mois.
Concernant la démarche commerciale, j'ai utilisé tous types de publicités, du flyer à l'encart dans les journaux. Je saurai d'ici à un an quelle est la publicité la plus adaptée. En tous cas, le bouche à oreille fonctionne déjà à merveille.
J'ai réalisé une ébauche d'étude financière prévisionnelle, que j'ai ensuite affinée avec le comptable.
Concernant le financement, j'ai apporté 10 000 euros de fonds propres, obtenu un prêt bancaire de 110 000 euros ainsi qu'un prêt d'honneur de 10 000 euros de la part de Haute-Marne Initiative, ce qui m'a bien aidé pour la trésorerie...
La démarche la plus longue a été de trouver un local à louer. Celui-ci devait être à la fois haut, isolé et financièrement abordable. Je l'ai finalement trouvé avec l'aide de la CCI de la Haute-Marne.

Marie-Thérèse Hang-Law, créatrice de Homme et Gars à Charleville-Mézières, commerce prêt-à-porter homme

La création d'entreprise n'est pas un simple effet de mode. D'ailleurs, c'est grâce à un dossier cousu-main que Marie-Thérèse a pu ouvrir le magasin « Homme et Gars », une bonne adresse pour le prêt-à-porter homme à Charleville-Mézières. La réussite passe par une observation très fine des tendances vestimentaires certes, mais aussi des habitudes des consommateurs.

A votre avis, quels sont les facteurs clés du succès de votre création d'entreprise ?
Le fait de proposer des marques que l'on ne trouvait pas jusqu'ici est une clé du succès. J'ai aussi recherché des articles qui sortaient de l'ordinaire, allant du style sportswear au plus classique. D'autre part, je propose des grandes tailles et j'ai également aménagé un corner « mariage ». En fait, il faut proposer du choix, des services et être toujours à l'écoute de ses clients.
Autres facteurs importants : mon envie de réussir, et la bonne préparation de mon projet.
C'était aussi le bon endroit pour ouvrir mon magasin : j'aime cette rue et je pense que l'emplacement est idéal. D'autant qu'un feu a été installé pour la circulation. Cela donne aux gens qui s'arrêtent l'occasion de regarder la vitrine de ma boutique !

Quelles ont été les étapes de la création de votre entreprise ?
Dans un premier temps, j'ai réalisé moi-même une étude de marché en me renseignant sur Internet. J'ai ensuite finalisé le dossier avec la CCI des Ardennes. Cela m'a pris une année pour bien réfléchir et pour mûrir mon projet. Il faut penser à tous les détails, depuis les horaires d'ouverture du magasin à la stratégie de communication. Par exemple, après avoir fait quelques publicités classiques, j'ai finalement opté pour une autre façon de communiquer, par le biais de défilés

Karol et Fabrice, créateurs de L'Alambic à Reims, Restaurant, traiteur, épicerie et vente de spiritueux

La création d'entreprise n'a rien d'alambiqué pour ceux qui préparent minutieusement leur projet. C'est justement le cas de Karol et Fabrice qui ont su créer à Reims un nouveau lieu de convivialité, baptisé l'Alambic, en s'appuyant sur leur solide expérience de la restauration de qualité.

A votre avis, quels sont les facteurs clés du succès de votre création d'entreprise ?
Ce métier de contact correspond à notre personnalité. Notre petit restaurant en bordure de centre ville répond vraiment à une attente : chez nous, les gens se sentent choyés. Nous avons fait le choix de la qualité, des produits frais et « faits maison » tout en proposant des prix abordables. Il faut aussi jouer sur le bouche à oreille et fidéliser ses clients. Enfin, petit clin d'oeil à notre nom « L’Alambic », nous offrons à nos clients une cerise à l'eau de vie. Les gens se souviennent de cette petite attention qui leur rappelle généralement les repas de famille...

Quelles ont été les étapes de la création de votre entreprise ?
L'étude de marché que nous avons menée était informelle. Nous avons observé de nombreux critères notamment pour définir notre emplacement : les possibilités de stationnement, le fait de ne pas être trop excentré ou dans une zone de travaux... Le choix de nous installer près d'un lieu de spectacles ne nous a finalement pas servi, c'est la seule fausse note. En province, les gens n'ont pas encore pris l'habitude de dîner après le spectacle. Mais nous sommes globalement bien placés, sur le chemin de la gare et à proximité du centre des congrès et des hôtels.
Nous avons réalisé des études financières prévisionnelles, juridiques, fiscales et sociales avec l'aide de la CCI et de notre comptable, tout comme le business plan.
Nous avons redécoré totalement le local, avec l'aide de personnes de notre entourage, en privilégiant la luminosité.

Comment avez-vous construit le financement de votre création d'entreprise ?
En plus des fonds propres, nous avons sollicité une aide d'Oséo pour cautionner notre prêt bancaire.

Dragan Mirkovic, créateur de DRAGAN'AIR à Saint-Parres-aux-Tertres (Aube), Navettes, transport de personnes

Après avoir longtemps conduit des cars, Dragan a changé de véhicules. Si la route reste toujours son univers, il effectue aujourd'hui des navettes en direction des aéroports parisiens ou des gares de la région. Toujours aux commandes de son véhicule, il est aussi aux manettes de sa jeune entreprise, opportunément baptisée Dragan'Air. Attachez vos ceintures…

A votre avis, quels sont les facteurs clés du succès de votre création d'entreprise ?
Pour moi, c'était le bon moment pour créer mon entreprise. Au bout de vingt ans d'expérience, c'est l'idéal de se lancer dans une nouvelle aventure tout en restant dans la même branche.
Ma motivation et donc mon envie de réussite personnelle sont très importantes. Et puis, c'est une activité qui demande une grande disponibilité car les horaires de travail sont aléatoires. Le métier de conducteur d'autocars grand tourisme m’avait déjà habitué à ce rythme. Ceci-dit, le travail que je fais aujourd'hui est bien plus agréable et moins contraignant. Je pense qu'il est plus facile de passer du grand tourisme aux navettes que l'inverse !

Quelles ont été les étapes de la création de votre entreprise ?
J'ai réalisé une étude de marché par moi-même, en allant voir les agences de voyages et les entreprises concernées par les voyages d'affaires à l'étranger. Concernant les démarches commerciales, avant même de créer l'entreprise, j'ai mis en ligne un site Internet sur lequel il était possible de réserver. J'ai également mis au point un concept de flyer avec carte de fidélité intégrée. Ensuite, j'ai suivi le stage « Cinq jours pour entreprendre » à la CCI de l'Aube et un second stage spécialisé sur la comptabilité. Même si j'ai réalisé le business plan avec le comptable, j'ai toujours bénéficié de la présence et de la proximité des conseillers de la CCI, qui m'ont suivi tout au long de mon projet